サービス自己評価
環境・体制整備
利用定員が指導訓練室等スペースとの関係で適切であるか
職員の配置数は適切であるか
事業所の設備等について、バリアフリー化の配慮が適切になされているか
業務改善
業務改善を進めるためのPDCAサイクル(目標設定と振り返り)に、広く職員が参画しているか
- はい
- サービス提供時間終了後、当日通所した児童について必ずスタッフミーティングを行い、翌日以降の支援に活かしております。
保護者等向け評価表を活用する等によりアンケート調査を実施して保護者等の意向等を把握し、業務改善につなげているか
- どちらともいえない
- 保護者向けのアンケート実施は今後予定しております。
この自己評価の結果を、事業所の会報やホームページ等で公開しているか
- はい
- 当社ホームページ及び「療育なび」にて公開しております。
第三者による外部評価を行い、評価結果を業務改善につなげているか
- いいえ
- 今後、第三者委員を設置を予定しております。
職員の資質の向上を行うために、研修の機会を確保しているか
- はい
- 定期的に社内研修を行い、1年に1回以上外部研修に参加しております。
適切な支援の提供
アセスメントを適切に行い、子どもと保護者のニーズや課題を客観的に分析した上で、放課後等デイサービス計画を作成しているか
- はい
- 利用開始前にアセスメントを行い、細かくヒヤリングした上で支援計画を作成しております。
子どもの適応行動の状況を図るために、標準化されたアセスメントツールを使用しているか
- どちらともいえない
- 一部標準化されたツールを使用しております。
活動プログラムの立案をチームで行っているか
- はい
- 全スタッフで話し合い、プログラムを作成しております。
活動プログラムが固定化しないよう工夫しているか
- どちらともいえない
- 運動療育は基本固定化しておりますが、その他のプログラムについては様々な活動を取り入れています。
平日、休日、長期休暇に応じて、課題をきめ細やかに設定して支援しているか
- はい
- 休日や長期休暇時は、社会交流(外出プログラム)を中心に設定しております。
子どもの状況に応じて、個別活動と集団活動を適宜組み合わせて放課後等デイサービス計画を作成しているか
- はい
- 基本は集団活動を行い、状況に応じて個別に対応しております。
支援開始前には職員間で必ず打合せをし、その日行われる支援の内容や役割分担について確認しているか
- はい
- 朝礼、昼礼、終礼を行い、情報共有や伝達事項の確認、送迎前の気持ちの切り替え等に役立てております。
支援終了後には、職員間で必ず打合せをし、その日行われた支援の振り返りを行い、気付いた点等を共有しているか
- はい
- 基本は集団活動を行い、状況に応じて個別に対応しております。
日々の支援に関して正しく記録をとることを徹底し、支援の検証・改善につなげているか
- はい
- 活動記録票を用いて支援の検証、改善につなげております。
定期的にモニタリングを行い、放課後等デイサービス計画の見直しの必要性を判断しているか
- はい
- 定期的にモニタリングを行い、計画の見直しを行っております。
ガイドラインの総則の基本活動を複数組み合わせて支援を行っているか
関係機関や保護者との連携
障害児相談支援事業所のサービス担当者会議にその子どもの状況に精通した最もふさわしい者が参画しているか
- はい
- 児童発達支援管理責任者を中心に参画しております。
学校との情報共有(年間計画・行事予定等の交換、子どもの下校時刻の確認等)、連絡調整(送迎時の対応、トラブル発生時の連絡)を適切に行っているか
- はい
- 年間計画、行事予定等の交換は一部保護者の協力も頂いておりますが、下校時刻の確認や連絡調整等は行っています。
医療的ケアが必要な子どもを受け入れる場合は、子どもの主治医等と連絡体制を整えているか
- どちらともいえない
- 現在、医療的ケアが必要な児童がおりませんので、受け入れる場合は適時体制を整えます。
就学前に利用していた保育所や幼稚園、認定こども園、児童発達支援事業所等との間で情報共有と相互理解に努めているか
- どちらともいえない
- 児童発達支援事業所等の情報共有のみ行っております。
学校を卒業し、放課後等デイサービス事業所から障害福祉サービス事業所等へ移行する場合、それまでの支援内容等の情報を提供する等しているか
- はい
- 保護者の同意のもと、就労移行支援、又は就労継続支援事業所への情報提供を行っております。
児童発達支援センターや発達障害者支援センター等の専門機関と連携し、助言や研修を受けているか
放課後児童クラブや児童館との交流や、障害のない子どもと活動する機会があるか
(地域自立支援)協議会等へ積極的に参加しているか
- どちらともいえない
- 今後、地域自立支援の活動に参加する予定です。
日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解を持っているか
保護者の対応力の向上を図る観点から、保護者に対してペアレント・トレーニング等の支援を行っているか
保護者への説明責任等
運営規程、支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明を行っているか
保護者からの子育ての悩み等に対する相談に適切に応じ、必要な助言と支援を行っているか
- はい
- 保護者からの相談があれば、家庭訪問や事業所内での対応を随時行っております。
父母の会の活動を支援したり、保護者会等を開催する等により、保護者同士の連携を支援しているか
子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか
- どちらともいえない
- 苦情解決の担当者による対応はできておりますが、今後、第三者委員の設置を予定しております。
定期的に会報等を発行し、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報を子どもや保護者に対して発信しているか
- どちらともいえない
- 現在、会報等は発行しておりませんが、一部ホームページのお知らせにより情報を発信しています。
個人情報に十分注意しているか
- はい
- 全スタッフに徹底した管理を指導しております。
障害のある子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮をしているか
事業所の行事に地域住民を招待する等地域に開かれた事業運営を図っているか
- いいえ
- 今後、地域や他事業所との交流を積極的に行う予定です。
非常時等の対応
緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、職員や保護者に周知しているか
- どちらともいえない
- 各種マニュアルは準備しておりますが、保護者への周知徹底はなされていません。
非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出その他必要な訓練を行っているか
- はい
- 年2回以上の避難訓練(火災、地震等)を行っております。
虐待を防止するため、職員の研修機会を確保する等、適切な対応をしているか
- はい
- 入社1ヶ月以内の虐待基礎研修及び1年に1回の虐待研修を社内または社外にて実施しております。
どのような場合にやむを得ず身体拘束を行うかについて、組織的に決定し、子どもや保護者に事前に十分に説明し了解を得た上で、放課後等デイサービス計画に記載しているか
- どちらともいえない
- 現在までに身体拘束を行ったことはありませんが、今後やむを得ない場合に備え、体制を整えるようにします。
食物アレルギーのある子どもについて、医師の指示書に基づく対応がされているか
- はい
- 医師の指示によるアレルギー情報については、保護者より細かくヒヤリングの上、対応しております。
ヒヤリハット事例集を作成して事業所内で共有しているか
- はい
- ヒヤリハット、事故報告書は別途ファイルにて作成しスタッフ間で共有しております。
これまでのサービス自己評価